El consumo de internet en los hogares paraguayos ha experimentado una revolución digital, solo en los últimos 3 años aumentó en un 90%. Esto se debe a que están más conectados, con mayor acceso a dispositivos, y consumen más contenidos. Desde la pandemia, han aumentado el trabajo remoto y la educación a distancia, lo que ha generado una mayor necesidad de conexiones de alta velocidad y estabilidad. Las videoconferencias, las clases virtuales y la colaboración en línea requieren un acceso confiable y de calidad a internet.
Otro punto relevante es que hay un promedio de entre 6 a 8 dispositivos conectados al wifi de la casa, que podrían incluir teléfonos inteligentes, computadoras portátiles y de escritorio, tabletas, Smart TVs, consolas de videojuegos, cámaras de seguridad, etc. En cuanto a contenidos, crece la tendencia del streaming, como las plataformas de películas y música, las redes sociales y los cada vez más populares, videojuegos.
Conociendo estas tendencias y preferencias de uso, Tigo Paraguay ha enfocado sus esfuerzos para brindar un servicio de internet fijo rápido, con alta capacidad de datos y una conexión estable.
«Con el objetivo de ofrecer un servicio de calidad superior, y poniendo foco en las casas de los clientes, sus necesidades y las tendencias mundiales de evolución tecnológica, hemos trabajado intensamente en optimizar cada uno de los aspectos que hacen a la experiencia integral de un cliente de Tigo Internet Hogar. Actualmente, un millón de hogares ya se encuentran bajo la cobertura de Tigo, y contamos con la red de fibra óptica más extensa del país, con un despliegue de más de 20.000 km», destacó Carlos Blanco, Director General de Tigo.
Esta infraestructura de vanguardia permite brindar una conexión de alta velocidad, estable y confiable, satisfaciendo, y a la vez, anticipando, las crecientes demandas de datos de los clientes y asegurando una experiencia de navegación fluida y sin interrupciones.
También contribuye a una experiencia óptima el alojamiento en los Data Centers de Tigo de servidores locales CDNs de Meta, Google, Amazon, Netflix, entre otros. Así, el contenido se encuentra más cerca de los usuarios finales pues se reduce la distancia física que debe recorrer, lo que a su vez disminuye la latencia, mejora la velocidad de carga de las páginas web y contenidos similares.
Por su parte, el gaming ha experimentado un crecimiento significativo. Esta actividad se ha convertido en una forma de entretenimiento mainstream, y la empresa se ha enfocado en ofrecer una experiencia fluida de juego, un aspecto fundamental para que los gamers paraguayos logren acceder a la escena gaming regional y mundial.
«Otra inversión importante ha sido el rediseño de los nodos de la red para dar mayor capacidad y optimizar el rendimiento del servicio. Con esto buscamos mejorar la estabilidad y fiabilidad de la conectividad, así como anticipar la adopción de nuevas tecnologías y futuros crecimientos que se puedan dar en el hogar», continuó Blanco.
«Tendencias digitales en los hogares paraguayos. Paraguay está muy avanzado en el gaming, tiene equipos profesionales de gaming», director de Marketing, Sebastián Aguiar
«Pasamos a una casa hiperconectada, los hogares nos demandan un internet en todos los ambientes del lugar. Necesitamos proveer al mercado solución de hiperconectividad», Pedro Revuelta, director de Negocios de Consumo Masivo de Tigo