Llamadas de bromas siguen vigente
“El número de llamadas de bromas continúa siendo muy alto y eso quita la oportunidad de que una verdadera emergencia sea atendida. Tenemos la Ley que creemos que es una Ley imperfecta porque establece que existe sanción pero no escuchamos ningún que haya sido sancionado. Nosotros estamos trabajando en la modificación de del articulo 13 que realizan llamadas de no emergencia ”, sostuvo.
La directora añadió que los tipos de sanciones para las personas que realizan este tipo de acción son las multas o hasta cinco años de prisión.
Sistema de 911
«En el sistema 911 tenemos como 300 personas que reciben y recepciona la llamada. Lo que hacemos es derivar los pedidos, el sistema no es solo la Policía, sino un trabajo coordinado con todas las instituciones. Somos un call Center, el 911 no tiene patrulleros dependemos de las comisarías”, aseguró.
Trabajo en conjunto entre instituciones
“Se debe de trabajar entre todas las instituciones de manera coordinada. Por primera vez se logró la articulación de trabajo entre las instituciones. Nos reunimos cada tres meses para ver cómo podemos atender más rápido a la gente. Muchas veces no queremos llamar porque no queremos que el vecino se entere y no es así, pueden ser anónimas. Debemos optimizar el servicio pero es un compromiso de once instituciones», aseveró.
Deja una respuesta